美容院管理制度(美容店管理制度怎么写)

卫生守则与日常管理制度大纲

一、卫生守则

在美发店或美容院中，保持环境的清洁与卫生是首要任务。

1. 墙壁、天花板、地板、窗户需时常清洁，定期清洗与更换。

2. 厅内空气需保持清新，严禁吸烟，确保每位顾客都能在舒适的环境中享受服务。

3. 每日使用洁净的布擦拭美容及美发设备，如仪器、美容床、美容柜等，确保无尘埃与细菌。

4. 工作前，必须使用紫外线对所需器具进行消毒，并存放在消毒柜内备用。尤其注意，毛巾不可重复使用，必须为每位顾客提供干净的毛巾。

5. 地板与地面需全天候保持清洁，遇到污物垃圾要及时清理。

6. 室内严禁有害虫，禁止煮食，不得有宠物，确保店内环境的卫生与安全。

二、日常管理制度与岗位责任

为了保证美发店的顺利运营与服务质量的稳定，制定一套完整的日常管理制度与岗位责任是至关重要的。

1. 美发店的规章制度：

遵守国家法律及美发店的各项规章制度，服从管理人员的调配。

员工需关心店铺的经营状况与管理情况，提出建设性意见。

爱护店铺的设备与工具，确保为顾客提供优质的服务。

员工间需团结协作，相互支持，共同为店铺的发展努力。

顾客至上，服务第一。员工需热情待客，保持良好的举止与礼貌。

遵守考勤制度，不得迟到、早退、旷工，也不得代他人签到。

工作时间内需保持专业，不得打私人电话、吃零食、吸烟、喝酒或大声喧哗。

服饰需整洁、专业，给顾客留下良好的印象。

禁止收取小费或假公济私。

节约水电资源及店铺的化妆品材料，避免浪费。

2. 美发店日常管理制度：

定期培训制度：确保员工技能的提升与知识的更新。

化妆品与仪器设备使用制度：规范使用，确保设备的正常使用与保养。

定期开会制度：加强团队沟通，及时解决运营中的问题。

岗位责任制度：明确每个员工的职责，确保工作的顺利进行。

在这样一个规范、有序的环境中，员工与店铺都能得到良好的发展。顾客在此不仅能享受到高品质的服务，也能感受到店铺的专业与用心。