直播带货不得删除屏蔽不利评价

随着直播带货的兴起，网络交易方式的变革也引发了社会各界的广泛关注。为了规范直播营销行为，维护消费者权益，“网信中国”发布了一项重要的政策文件——《网络直播营销管理办法（试行）》。该办法旨在确保直播营销在合法合规的轨道上健康发展。

该办法规定，直播间运营者和直播营销人员在互动环节，如语音、视频连线、评论、弹幕等，都必须实施严格的管理。他们不得通过删除、屏蔽不利评价等方式欺骗或误导用户，必须确保用户能够获取真实、全面的信息。这一措施充分保障了消费者的知情权，让用户能够依据真实的信息做出判断。

《办法》还明确了直播营销平台应建立健全的各类机制和措施，包括账号及直播营销功能注册注销、信息安全管理、营销行为规范、未成年人保护、消费者权益保护、个人信息保护以及网络和数据安全管理等。

值得一提的是，直播营销人员和直播间运营者，如果是自然人，必须年满十六周岁。这一规定确保了直播营销行业的从业者具备一定的法律责任意识，也为行业的健康发展奠定了基础。

不久前，市场监管总局也出台了《网络交易监督管理办法》，要求网络交易新业态的经营者以显著方式展示商品或服务及其实际经营主体、售后服务等信息。这一规定进一步强化了消费者的知情权，为直播带货等新型网络交易方式设定了明确的行为准则。

《网络直播营销管理办法（试行）》和相关政策的出台，是保护消费者权益，促进行业健康发展的重要举措。这也表明了对于直播带货等新兴业态的关注和重视，相信在各方共同努力下，直播带货行业将走向更加规范、健康的发展道路。